5月23日，集團黨委召開(kāi)理論學(xué)習中心組學(xué)習（擴大）會(huì )議，專(zhuān)題學(xué)習貫徹《信訪(fǎng)工作條例》。集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)李宏卓主持會(huì )議，集團黨委班子成員、各部室主要負責人參加學(xué)習。

會(huì )議指出，《信訪(fǎng)工作條例》以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，深入貫徹習近平總書(shū)記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想，總結黨長(cháng)期以來(lái)領(lǐng)導和開(kāi)展信訪(fǎng)工作經(jīng)驗特別是黨的十八大以來(lái)信訪(fǎng)工作制度改革成果，是全面規范信訪(fǎng)工作的第一部黨內法規，進(jìn)一步明確了信訪(fǎng)工作的體制機制、職責任務(wù)、處理程序、監督體系等，對做好新時(shí)代信訪(fǎng)工作具有重要意義。

李宏卓強調，信訪(fǎng)工作是黨的群眾工作的重要組成部分，要切實(shí)提高政治站位，建立健全“黨建+信訪(fǎng)”工作機制，通過(guò)信訪(fǎng)渠道了解民情、體察民意、凝聚民心，穩妥化解信訪(fǎng)矛盾隱患，營(yíng)造穩定有序發(fā)展環(huán)境。要堅守人民立場(chǎng)，不折不扣執行《條例》規定和要求，對少數反映強烈、投訴集中的項目建設運營(yíng)問(wèn)題，要舉一反三、找準規律，認真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議，迅速主動(dòng)做好解釋說(shuō)明工作，設身處地為群眾想問(wèn)題、作決策。要因地制宜加強宣傳，引導群眾依法解決信訪(fǎng)訴求，大力推進(jìn)“雙向規范”，構建良好信訪(fǎng)生態(tài)。